Quattro anni dopo l’ultimo sondaggio, abbiamo fatto un altro sondaggio quest’estate per scoprire quanto siete soddisfatti delle attività dell’associazione e dove possiamo migliorare o dobbiamo pensare. In questo articolo diamo una panoramica dei primi risultati del sondaggio.
Ci scusiamo con i membri di lingua italiana, che tale sondaggio è stato spedito solo in lingua tedesca.
L’invito a partecipare al sondaggio è stato inviato a 436 membri, e 173 di loro hanno impiegato circa 10-12 minuti per rispondere alle 35 domande. Questo rappresenta un tasso di risposta di quasi il 40%.
Scrivo questo articolo in un momento in cui noi del Comitato dell’HVS non abbiamo ancora potuto valutare in dettaglio i risultati del sondaggio e – se necessario – proporre o addirittura attuare misure concrete. Speriamo di potervi fornire un riassunto più dettagliato dei risultati con le conclusioni tratte da essi entro o poco dopo la pubblicazione di questo HVS News.
Dove occorrono azioni e/o chiarimenti
Anche se quasi il 50% è dell’opinione che l’HVS è sufficientemente conosciuto tra gli omeopati, il 40% non è in grado di valutare questa domanda. Questo dimostra quanto sia difficile rispondere quantitativamente a questa domanda. Come possiamo determinare se l’HVS è sufficientemente conosciuto? Gli omeopati che non sono nella HVS sono a conoscenza della HVS? Sanno perché c’è bisogno di un’associazione professionale e che tale associazione dipende dai membri per poter adempiere ai suoi compiti? Dobbiamo pensare a come far conoscere l’associazione a quegli omeopati che non sono ancora membri dell’HVS. Non appena la situazione lo permetterà, riprenderemo naturalmente le tradizionali visite scolastiche, che purtroppo non hanno potuto aver luogo negli ultimi due anni a causa di corona.
Per quanto riguarda il networking tra i membri, occorrono azioni e dobbiamo pensare a come questo networking può essere promosso. Un’idea è la fondazione di gruppi di lavoro regionali da parte dei membri dell’HVS o l’annuncio di tali gruppi di lavoro, per esempio, attraverso il sito web dell’HVS. Questo darebbe a tutti i membri l’opportunità di scambiare idee con i colleghi della loro area geografica. Abbiamo altre idee (immature) in cantiere e siamo naturalmente felici di ricevere suggerimenti da voi membri, perché voi sapete meglio di chiunque altro cosa vi serve in termini di networking.
Alla domanda se i membri possono essere coinvolti abbastanza nell’HVS, un buon 25% risponde di no, e il 30% non può giudicare questo. Questo e anche i commenti fatti mostrano che non è chiaro come si possa essere coinvolti nell’HVS. È stato anche menzionato più volte che i membri si sentono inosservati o addirittura bloccati, il che naturalmente non è affatto nello spirito del comitato. Stiamo lavorando su modi di mostrare in modo più trasparente come i membri possono essere coinvolti e quando vorremmo fare affidamento sul sostegno dei membri.
Molte domande erano legate a un tema che può essere riassunto come “visibilità pubblica della HVS “. Questo naturalmente include il lavoro con i media. La maggioranza dei membri vorrebbe vedere dei cambiamenti. Sulla base dei diversi commenti, diventa evidente che non è chiaro cosa dovrebbe essere rappresentato al mondo esterno. Si tratta dell’omeopatia come indirizzo o della professione di omeopata? Noi del comitato vediamo in questo feedback il compito di creare chiarezza e anche di comunicare in un modo che sia comprensibile a tutti i membri. In questo senso, si tratta anche di trovare un’identità, di (ri)definire i compiti fondamentali dell’associazione. E forse, o si spera, la nuova dichiarazione delle linee guida che deve essere elaborata, possa fornire ulteriori impulsi.
Ci sono anche contraddizioni
Colpisce il fatto che una gran parte dei membri non sia soddisfatta dell’immagine pubblica dell’HVS, ma allo stesso tempo la maggioranza non è disposta a sostenere un lavoro supplementare. Purtroppo è il caso che il lavoro aggiuntivo di solito porta a costi aggiuntivi. Essendo un’associazione relativamente piccola, abbiamo un budget limitato e tutti ricevono solo un compenso simbolico per il lavoro svolto. Tuttavia, è molto positivo vedere che i singoli membri sarebbero abbastanza disposti ad assumere compiti specifici o ad essere coinvolti in progetti concreti. Qui dobbiamo trovare dei modi – come già detto – affinché anche i membri sappiano quando abbiamo bisogno di sostegno e quali.
Aspetti positivi
La maggior parte dei membri si sente ben informata dall’HVS sulle questioni professionali. Speriamo, naturalmente, di poter aumentare questa soddisfazione – per esempio attraverso una newsletter specifica per l’argomento. Il lavoro delle varie commissioni è costantemente valutato come buono e prezioso. Tuttavia, un numero considerevole di membri ha indicato che non sono (in parte) in grado di valutare questo lavoro. Prendiamo come un’opportunità per presentare le varie commissioni e comitati nel prossimo futuro nelle News e, soprattutto, anche sul sito web. Questo darà a tutti l’opportunità di farsi un’idea delle attività/compiti di questi gruppi. Probabilmente le commissioni più notate sono il gruppo di seminari e il gruppo di ricerca, il cui lavoro è valutato molto positivamente nel complesso. Il gruppo di ricerca vorrebbe che i singoli risultati della ricerca fossero preparati in termini profani in modo che possano essere facilmente trasmessi alle parti interessate. Il gruppo del seminario ha ripetutamente sottolineato che l’offerta era un po’ unilaterale. Il gruppo del seminario prenderà ovviamente in considerazione questo feedback e cercherà di tenerne conto.
Il miglior feedback, che ha davvero sorpreso, abbiamo ricevuto dalla nostra buona fata segretaria Verena Bart. Sia nella valutazione attuale (91/100) che nei commenti fatti, è evidente il buon e prezioso lavoro che Verena fa per l’HVS. Per questo, un esplicito e sentito GRAZIE a lei!
La via verso un futuro (parzialmente) elettronico
Il sondaggio ha mostrato che c’è una tendenza a integrare almeno le HVS News con edizioni elettroniche. Il passaggio da una forma stampata a una forma (parzialmente) elettronica comporta ulteriori conseguenze che devono essere considerate (per esempio inserzioni ecc.). Ciò che è molto chiaro, tuttavia, è il desiderio dei membri di avere newsletter specifiche per argomento che possano essere sottoscritte individualmente. In un passo successivo, creeremo ora un concetto corrispondente che tenga conto il più possibile di questi desideri. Stiamo anche pensando a come possiamo progettare il sito web come un ulteriore pilastro in modo che le informazioni possano essere trovate rapidamente anche lì.
Corona ha anche lasciato la sua impronta sul gruppo del seminario, ed è importante ora guardare a come potrebbe essere un possibile futuro del seminario. Molti hanno conosciuto e soprattutto apprezzato i vantaggi dei seminari online, eppure il contatto e lo scambio personale tra di noi è un elemento importante nel nostro lavoro quotidiano.
Conclusione
Il comitato dell’HVS ha la responsabilità di mantenere l’associazione sulla strada giusta. Questo sondaggio ha mostrato dove c’è bisogno di chiarimenti e azioni e cosa volete dall’HVS. Siamo molto motivati a prendere in considerazione i vostri suggerimenti e siamo già impazienti di informarvi su ulteriori passi concreti. Per poter adempiere ai nostri compiti, dipendiamo dal feedback costruttivo di tutti voi. Non solo nei sondaggi, ma in qualsiasi momento.
Rémy Schnell
(Traduzione: Monika Fischer)
Valutazione sondaggio HVS 2021 (pdf, 315 KB, può essere scaricato solo dai membri registrati)